Prosupo's CX und Outsourcing Blog

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28. Okt. 20223 Min. Lesezeit

Live-Chat? Wir verraten Ihnen 4 Gründe, weshalb Sie diesen unbedingt brauchen!

#livechat #softwaretool #customersupport #customerservice Mit diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile des...

27. Okt. 20223 Min. Lesezeit

Wieso das Erstgespräch so entscheidend ist - 3 Tipps, wie Ihnen eine optimale Terminierung gelingt!

#terminierung #outsourcing #b2b Terminierung in der Telemarketing-Branche ist vielfältig. Egal ob Leadgenerierung oder...

24. Okt. 20223 Min. Lesezeit

5 Beispiele für Antworten auf Negative Bewertungen

Die E-commerce Welt wächst stetig an und diverse Online-shops werden geboren. Der wichtigste Grundbaustein dessen sind zufriedenen...

21. Okt. 20222 Min. Lesezeit

Freelancer im Customer Service – Fluch oder Segen?

#customersupport #customerservice #freelancer Was sind Freelancer? Eine sinnvolle Investition? Wieso schrecken immer mehr Unternehmen vor...

19. Okt. 20223 Min. Lesezeit

Warum Customer Experience (CX) so wichtig ist.

Um Kunden zu langfristigen und treuen Fans zu machen, ist es für Unternehmen immer wichtiger ein positives Kundenerlebnis entlang der...

18. Okt. 20222 Min. Lesezeit

Customer Support Outsourcing - 4 Reasons why it’s good!

Was ist Customer Support Outsourcing und wie funktioniert es? 4 BENEFITS Schlussfolgerung Was ist Customer Support Outsourcing und wie...

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