Social Media Management
Social-Media Customer Support ist heutzutage nicht mehr wegzudenken. Hierzu gehört unter anderem die Beantwortung von Kundenanliegen in Beiträgen oder Direktnachrichten, ganz unabhängig davon, in welcher Phase der Customer Journey sich der Nutzer befindet.
Prosupo hilft Ihnen mit dem richtigen Social-Media-Support dabei, Ihre Kundenloyalität langfristig zu fördern, um Ihnen somit ein optimales Markenimage zu verschaffen. Unser umfassendes Beratungs- und Supportservice für Social-Media stellt sicher, dass Sie im digitalen Zeitalter ein Publikum anziehen, einen Buzz erzeugen, Ihre Marke platzieren und Ihr Geschäft ausbauen.
Unsere Social-Media-Service-/Support-Dienstleistungen:
Social-Media Management
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Social-Media-Management, um Ihre Social-Media-Kanäle mit ihrer Markenidentität in Einklang zu bringen.
Audience Engagement
Community Management for more power and action.
Die Interaktion zwischen Unternehmen und Follower ist absolut erfolgsentscheidend, um direkt von den Wünschen, Bedürfnissen und Problemen der Follower zu erfahren. Unsere Spezialisten antworten auf Kommentare und DMs, um eine vertrauenswürdige Beziehung zu ihrer Online-Community aufzubauen und diese zu vertiefen.
Social Media Marketing
Eine Markenidentität, die sich leicht zuordnen lässt, ist einer der wichtigsten Schritte im Social-Media-Marketing. Unsere Spezialisten helfen Ihnen mit der richtigen Strategie dabei, Ihre Präsenz auf den sozialen Plattformen auszubauen, Ihre Markenidentität zu stärken und diese für das gewählte Zielpublikum zu vermarkten.