Commitment in Zeiten des Employee Markets - einfacher gesagt als getan?
Das wichtigste Gut eines Unternehmens...
Gute Mitarbeiter erwecken das Unternehmen erst richtig zum Leben. Daher ist die langfristige Bindung dieser ein Hauptziel von Unternehmen. Der Erfolg eines Unternehmens lässt sich nicht selten an den Menschen messen, die darin arbeiten. Doch durch den immer weiter fortschreitenden digitalen Wandel und Generation Z, die sich ungern langfristig binden lassen, wird das Recruiting neuer Fachkräfte zu einer immer größer werdenden Hürde. Wir befinden uns in einem Zeitalter des Employee Markets, somit stellen neue Anforderungen und ständige Veränderungsprozesse in allen Bereichen, Unternehmen vor unerwartete Herausforderungen.
Commitment als Schlüssel zur Förderung Ihrer Mitarbeiter?
Was bedeutet Commitment überhaupt?
Commitment bedeutet wörtlich übersetzt Bindung oder Verpflichtung, kann aber auch als Engagement oder Einsatzbereitschaft verstanden werden. In der Literatur gibt es keine eindeutige Definition zu diesem Begriff, da dieser aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet und dementsprechend abweichend definiert werden kann.
Bei der Vielzahl an Ansätzen und Unterschieden stellt sich für Unternehmen die Frage, wie dieses Wissen genutzt werden kann, um das Commitment zu fördern. Als wichtige Prozesse, die zur Weiterentwicklung des moralischen Bewusstseins beitragen, sind unter anderem die offene Konfrontation mit sozialen Problemen, Wertschätzung, Zuwendung und Unterstützung, eine zwanglose Kommunikation und Kooperation sowie angemessen Zuweisung und Zurechnung von Verantwortung zu nennen. Speziell affektives Commitment wird stark von konkreten Arbeitserfahrungen beeinflusst und geprägt. Zentrale Erfahrungsdimensionen, die hierbei das Commitment fördern, sind Kompetenzerfahrung und Wohlbefinden. Auch der Beteiligungsgrad hat einen Einfluss auf Commitment. Hierzu gehört zum Beispiel die kontinuierliche Beteiligung an organisationalen und unternehmerischen Entscheidungen. Dieser Effekt basiert auf der Organisationale-Demokratie-Forschung. Je höher die Möglichkeit und Kompetenz gegeben ist, mitzuentscheiden, desto höher ist auch die Identifikation. Es entsteht das Gefühl einen wichtigen Beitrag zum Erfolg zu leisten.
Verlieren Sie die Ziele nicht aus den Augen...
Die Ziele von Commitment werden in drei Ebenen unterteilt - die individuelle, betriebliche sowie der gesellschaftliche Ebene. Die individuelle Ebene beschreibt, dass sich Mitarbeiter, die sich in einem hohen Maße mit den Werten und Zielen ihres Unternehmens identifizieren, zufriedener sind, weniger Stress bei der Arbeit empfinden und höhere Leistung erzielen. Auf individueller Ebene kann eine hohe Bindung zudem Unsicherheiten reduzieren. Auf der betrieblichen Ebene oder auch organisationalen Ebene kann als Ziel der Bindung in erster Linie die Schaffung eines langfristigen Personalpools und die dadurch ermöglichte Sicherung der Existenz eines Unternehmens genannt werden. Bei der gesellschaftlichen Ebene kann der Fokus auf dem Ziel der Steigerung der Leistungsfähigkeit der Volkswirtschaft, der des Wohlstandes und der Entfaltung internationaler Wettbewerbsfähigkeit beschrieben werden.
Das primäre Ziel von Commitment sind zufriedene Mitarbeiter, die gerne im Unternehmen verbleiben möchten und Interesse an ihrer Arbeit haben. Ein fest gebundener und zufriedener Mitarbeiter wird sich selten aktiv auf dem Arbeitsmarkt nach Alternativen umsehen. Die Vorteile von hohem Commitment für Unternehmen sind enorm. Durch die Aspekte wie der höheren Leistungsbereitschaft, geringeren Fehlzeiten oder einer höheren Motivation kann auf betrieblicher und auch individueller Ebene von einer Win-win-Situation gesprochen werden.
How to keep them motivated - so steigern Sie das Commitment
Ihrer Mitarbeiter:
1. Definieren Sie genau Ihre Ziele
Ein klar definiertes Unternehmensziel hilft Ihren Mitarbeitern, bessere Entscheidungen zu treffen.
2. Work-Life Balance
Vergessen Sie nicht, wie wertvoll Ihre Mitarbeiter für Sie sind. Dementsprechend ist es umso wichtiger Stressphasen mit genug Erholung entgegenzuwirken. Work Life Balance wird zunehmend wichtiger, um eine gesunde Balance zu schaffen.
3. Änderungsbedarf?
Ihre Mitarbeiter sollten Ihre Unternehmensidentität genau kennen. Integrieren Sie diese regelmäßig an Entscheidungen die Unternehmensrelevant sind. Gedanken und Emotionen werden so beidseitig verstanden und umgesetzt.
4. Geben Sie Regelmäßig Feedback!
Konstruktives Feedback ist das, was ein Unternehmen stetig wachsen lässt. Verbesserungsvorschläge, Herausforderungen oder Zukunftspläne - all das sind wichtige Faktoren die hier mit einfließen sollten.
"Commitment is an act, not a word." - Jean-Paul Sartre
Fazit
Gerade jetzt in Zeiten des Employee Markets, ist es umso wichtiger, dass Unternehmen wieder mehr Wert auf die Identifikation Ihrer einzelnen Mitarbeiter eingehen und das Commitment steigern. Die Generation von heute möchte nicht einfach nur an einem Unternehmen gebunden sein, weil Sie es müssen. Sie möchten ein wichtiger Bestandteil dessen sein und sich stetig weiterentwickeln. Eine langfristige Bindung von Mitarbeitern an ein Unternehmen schafft für beide Seiten eine Vielzahl an Vorteilen. Unternehmen schaffen sich einen Mehrwert durch motivierte, leistungsbereite und treue Mitarbeiter. Auf der anderen Seite ziehen auch Mitarbeiter einen Nutzen aus einer langfristigen Bindung, z.B. erfahren diese mehr Wertschätzung sowie Vertrauen und haben mehr Sicherheit.
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